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人类与 AI 协同的三种模式

嵌入式(Embedding)副驾驶/协作伙伴(Copilot)和智能体(Agent)是描述人工智能在不同场景下与人类协同工作的术语。

人类与 AI 协同的三种模式

副驾驶 / 协作伙伴(Copilot)

Copilot 指的是 AI 作为一个辅助角色,与人类一起工作,共同完成任务。在这种模式下,AI 可能提供实时的建议、数据分析或决策支持,而人类则负责最终的决策和执行。例如,自动驾驶汽车中的 AI 系统可以作为驾驶员的副驾驶,提供导航和安全建议,但驾驶员仍然掌握控制权。

2021 年微软在 GitHub 首次引入了Copilot (副驾驶)的概念。GitHub Copilot 是一个辅助开发人员编写代码的 AI 服务。2023年5月,微软在大模型的加持下,Copilot 迎来全面升级,推出 Dynamics 365 Copilot、Microsoft 365 Copilot 和 Power Platform Copilot 等,并提出「Copilot 是一种全新的工作方式」的理念。

在这种模式下,人类和 Al 更像是合作伙伴,共同参与到工作流程中,各自发挥作用。Al 介入到工作流程中,从提供建议到协助完成流程的各个阶段。例如,在软件开发中,Al 可以为程序员编写代码、检测错误或优化性能提供帮助。人类和 Al 在这个过程中共同工作,互补彼此的能力。Al 更像是一个知识丰富的合作伙伴,而非单纯的工具。

智能体(Agent)

Agent 指的是能够自主执行任务或代表用户执行操作的智能系统。

人类设定目标和提供必要的资源 (例如计算能力),Al 独立地承担大部分工作,最后人类监督进程以及评估最終结果。这种模式下,Al 充分体现了智能体的互动性、自主性和适应性特征,接近于独立的行动者,而人类则更多地扮演监督者和评估者的角色。

这种协同方式强调 AI 的自主性和代理能力,它可以在没有人类直接干预的情况下完成任务。例如,个人助理 AI 可以作为用户的代理,自动回复电子邮件或安排日程。

这三者的区别:

  • 嵌入式(Embedding)更多关注于技术与现有流程的整合,通常用户可能不会意识到 AI 的存在。
  • 副驾驶 / 协作伙伴(Copilot)强调的是与人类协作,AI 提供辅助和建议,但人类保持控制权。
  • 智能体(Agent)则赋予 AI 更多的自主权,它可以独立执行任务,而不一定需要人类的直接参与。

转自公众号「青年老陈」

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